我是车主本人，2022年3月8号在比亚迪西安买了一辆秦plus DMI。2024年12月出现了两次刹车刹不住差点从山沟开下去，比亚迪4S店当时维修好后没几天又坏了。1月又出现一次同样问题，维修后还是没过多久又出现了。2月份又出现刹车同样问题，还是维修，没过多久又坏了。昨天又出现这个刹车问题，刹车同一问题共计出现5次。我不维修了，再这样维修下去我就没命了，动不动刹车不管用了。今天去当时买车的4S店退车，4S店直接就不退，态度很差。请求平台协调比亚迪厂家以及4S店将此问题解决，谢谢!
比亚迪秦 PLUS DM-i刹车故障频发，4S店拒绝退车
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT336397(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-11 14:54:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安奥通汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2022-03-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 13万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
04-11
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8623宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5943次
发表最终结果8014次
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