2019年4月我车辆在保修期内出现的问题，没有给我维修。车辆购买了延保，厂家不履行延保政策。
东风风神-AX7厂家不履行延保政策
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风神 |
| 投诉编号 | QT336423(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-12 22:52:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风风神 |
| 里程数(KM) | 65000 |
| 购车时间 | 2019-04-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
04-15
最终结果
东风风神回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
东风风神数据统计:
投诉量634宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为73%
发表临时结果89次
发表最终结果775次
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