2025.05.02我预在东营博睿汽车贸易有限公司购买哈弗大狗，进店我一直咨询全款提车的问题，但是业务员一直强调分期更优惠，一步一步引诱。冲动之下交了定金2000元，出了4s店，头脑一下清醒。所谓的分期优惠，最终还是要交给银行，实际并没有优惠。我立即申请退回定金，但是博睿公司以已签订合同为由拒绝退回。
哈弗大狗销售虚假宣传分期优惠，且不退定金
| 投诉人 | 高女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT337009(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-12 11:10:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东营博睿汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2025-05-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
05-15
最终结果
哈弗汽车回复：关于客户反馈的问题，经销商按照合同执行，已向客户解释说明。
哈弗数据统计:
投诉量2858宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果65次
发表最终结果3921次
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