变速箱处于紧急状态，缺档位，众多车友反应双离合变速箱有设计缺陷。在高速行驶突然故障，存在极大安全隐患。群里众多车友均存在此情况，大众应承担设计缺陷，对车辆进行召回或维修处理。
-2分
一汽大众CC高速行驶中双离合变速箱突发故障，要求厂家召回维修
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| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT337432(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-30 17:45:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州金茂汽车 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2021-12-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 24万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
05-31
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
06-01
最终结果
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投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
06-16
厂家无人联系
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9732宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3847次
发表最终结果10100次
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