长安福特蒙迪欧发动机漏油，厂家推卸责任不予解决

一追到底

06-28

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投诉人	盛女士
投诉品牌	福特
投诉编号	QT338096(请牢记此投诉编号)
投诉车型	蒙迪欧 2022款改款 EcoBoost 245 豪华型
投诉时间	2025-06-28 14:08:27
投诉地区	河南商丘
4S店名称	商丘铭阳
里程数(KM)	17200
购车时间	2023-11-02
车保状态	保修内
涉诉金额	1万元
诉求	赔偿、退换车、退款
投诉问题	动力系统-发动机态度不好技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分

完成/再投诉

针对您的投诉，建议您首先详细记录发动机漏油的具体情况，包括漏油时间、地点、油量及漏油部位，并拍摄清晰的照片或视频作为证据。同时，保留所有与4S店及厂家的沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等。根据汽车三包规定，若发动机漏油属于质量问题，厂家应承担相应的维修或更换责任，并考虑车辆折损补偿。您可据此与厂家进一步协商，要求合理解决方案。若协商无果，可考虑通过法律途径维护自身权益。

内容由DeepSeek-R1模型生成

车子发动机质量不行，出厂的毛病，发动机漏油。我买的别克和吉普还有速腾，均未出现这种问题，就福特蒙迪欧发动机漏油。售后服务态度太差，和厂家串通一气，只给修。请问我的车辆折损厂家怎么不承担，叫用户承担，这是解决问题的根本吗。建议福特厂家好好像别的车企学习，发动机如何解决质量问题，而不是一味的叫用户承担责任！