给客户签协议啊，还说什么免费保养啊，还必须在4s店买保险啊。还有不终身质保也要去他们那里修啊，这不是霸王条款吗。换个基础保养，工时费和材料费价格一样啊！
车主补充内容
2025-07-17 17:49
奇瑞汽车终身质保就是霸王条款啊，强制保养在4S店售后保养就算了啊。现在还要强制在4s店买保险啊，现在给客户提供终身免费保养，就是拿着保险返点给免费保养啊，这是虚假宣传啊！
网站补充内容
2025-08-25 11:15
投诉人向网站工作人员反馈称，4S已给优惠的保养方案，车主认可。
奇瑞汽车-探索06 4S店要求客户签霸王条款
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT338549(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-15 09:52:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中大中奇瑞4s店 |
| 里程数(KM) | 8440 |
| 购车时间 | 2024-08-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
08-25
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量4211宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果159次
发表最终结果6218次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!