我在9月14号订了一辆深蓝汽车，一共定金交了6398元。在交定金之前和深蓝客户确认这个定金能退吗，客服跟我说能退要退直接找他。我要退定金就找各种理由拒绝我，不给我退定金，说已下单等等理由不给我退。
深蓝汽车-S05 纯电版商家拒绝退定金
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT339914(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-18 14:16:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深蓝汽车荔城店 |
| 购车时间 | 2025-09-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.64万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-09-19 13:53
临时结果
深蓝汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
深蓝汽车数据统计:
投诉量211宗
完成率为86%
回复率100%
满意度为23%
发表临时结果227次
发表最终结果182次
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