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小米汽车线上体验专家袒护4s店，强词夺理，歪曲事实，不解决顾客投诉问题。投诉问题为:4s店买车前和买车后都告诉我可以享受国补，买车后还通知我可以领国补了，让我抢资格码。偶然知道我的车根本没有享受国补资格，4s店为了完成当月的销售任务和提成，欺骗消费者。线上体验专家然后现在告诉，4s店没有承诺，麻烦体验专家：1.告诉我什么是承诺；2.我的车有资格享受国补么；3.如果没有，为什么买车时不告知我。买车后一直误导我抢资格码，你们在隐瞒什么。今天再次上传聊天记录，麻烦专家们好好看看，不要欺负消费者的爱国心。附件为买车前后给销售沟通都可以享受国补，并且8月份销售通知我可以过户旧车领国补的聊天记录。在抢资格码期间一直抢不到，一直问销售什么原因，销售指导我的。