我没有收到任何厂家和400的回复,要求补偿5000积分。后续也无任何厂家和400做出任何的跟进,就此摆烂了,这就是小鹏的售后?
1月份交付中心的问题导致补偿1w积分(交付5000,销售5000积分),销售这边只能通过新客试驾方式答应 3 个月内跑完 5000 积分,到后续拖拖拉拉不愿意给到。持续了大半年的僵持,问 400 也是各种推诿,实属无奈才进行投诉。目前截止还差 1000 积分未到账,6 月份就投诉了,诉求额外再补偿 5000 积分。要消费者天天追着问,太可气了。这不是为了解决交付问题答应了,又拖拖拉拉的欺骗消费者么?







