上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障，售后无解决方案

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01-12

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投诉人	唐先生
投诉品牌	斯柯达
投诉编号	QT342377(请牢记此投诉编号)
投诉车型	柯迪亚克 2017款 TSI 330 舒适版
投诉时间	2026-01-12 14:42:29
投诉地区	广东深圳
4S店名称	深圳新奇建投资发展有限公司
购车时间	2017-10-19
车保状态	已过保
涉诉金额	20万元
诉求	维修、赔偿、召回、退换车、退款
投诉问题	动力系统-变速箱车身及底盘-门窗电气化-其他电气

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完成/再投诉

建议用户收集好每次车辆故障的详细记录，包括时间、地点、故障现象及维修单据，特别是高速路上故障的证据，如行车记录仪视频。同时，整理车窗故障、天窗漏水、变速箱漏油、控制按键失灵等问题的照片或视频。依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，用户可凭这些证据要求厂商对变速箱问题进行召回处理，并针对其他故障提出免费检修、退车及延长保修的合理诉求。

内容由DeepSeek-R1模型生成

大众变速箱存在通病，属于厂商质量缺陷。我的车2年内3次出现进入紧急模式、档位缺失等问题，已经换了2个变速箱机电单元。其中两次出现问题都是在高速路上，存在着重大的安全隐患。车辆在4S店售后已经放了一个多月，目前也没有任何解决方案。车辆同时还存在车窗故障，天窗漏水，变速箱漏油，控制按键失灵等情况。要求厂家召回、退车、免费检修，延长质保！