车辆经历过召回，更换弹簧后使用时遇到路面不平、坑洼路段，转弯时前轮异响，咯噔咯噔的声音十分严重，现在用车很困扰。
网站补充内容
2026-03-04 09:35
投诉人向网站工作人员反馈称，已与4S店协商好维修方案，车主认可。
2分
东风本田CR-V转弯时前轮异响，影响用车体验
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT342781(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-04 12:58:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田汽车无锡旭田特约销售服务店 |
| 购车时间 | 2024-01-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
03-04
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分，非常满意
对这次的处理结果很满意，厂家及时回复处理，4S店及时跟进处理问题也很满意
东风本田数据统计:
投诉量2745宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
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发表最终结果11次
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