2025年2月22日在岚图商城购买了充电桩权益，购买后一直未使用。2026年4月19日确定自己无法使用后申请退款，商城同意后再无后续处理方案，一直没有退款。希望平台三天内尽快退款到账，谢谢。
岚图汽车-岚图追光 PHEV商城充电桩权益退款逾期未到账
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 岚图 |
| 投诉编号 | QT344137(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-12 07:41:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 岚图汽车股份有限公司 |
| 购车时间 | 2026-02-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
岚图汽车数据统计:
投诉量91宗
完成率为18%
回复率16%
满意度为9%
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