详情：1.车机频繁重启，所有功能无法正常使用。2.车辆无法解锁。3.无法锁车。4.座椅功能失灵。5.更换配件等待时间超一个月。
一汽大众-ID.4 CROZZ车机频繁重启和座椅功能失灵
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT344823(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-17 14:53:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众太仓森联4s店 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2024-05-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 18万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
06-17
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
06-18
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-ID.4 CROZZ中控屏频繁出现黑屏的现象】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量10128宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果275次
发表最终结果730次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!