本人车辆为2024款福特烈马大沼泽2.3T，车辆尚在三包及包修有效期内。车辆出现发动机机油异常消耗，约2000公里机油尺已经看不到机油。热车急加速排气管冒青烟，拆检火花塞明显有机油积碳，无外部漏油，属于发动机内部质量故障。
-2分
江铃福特-福特烈马发动机机油异常消耗严重
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT345944(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-20 21:59:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安福特成都万星店 |
| 里程数(KM) | 42331 |
| 购车时间 | 2024-06-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
08-21
最终结果
江铃福特回复:我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
投诉人打分
-2分，非常不满意
现在长安福特万星店还是以必须购买他们长安福特成都万星店的保养套餐为前置条件才给我提供一个质保期内的质保服务。如果不不购买保养套餐就不能给我提供质保服务。
车主相关投诉
江铃福特数据统计:
投诉量227宗
完成率为93%
回复率86%
满意度为56%
发表临时结果232次
发表最终结果5867次
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