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1分
购买奇瑞开瑞优胜二代,遭遇天津岩开静海分店欺骗消费
奇瑞汽车旗云5
2012-06-08
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投诉人
刘先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT41259(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-06-08 11:06:44
投诉地区
4S店名称天津岩开静海分店
里程数(KM)200
购车时间2012-06-05
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我6月5日上午交款35800元(包括车的所有有续费)在静海岩开店买了一辆优胜二代,当时销售人员说这款车综合路况的油耗是百公里五升,如果跑高速也就百公里3个到4个油。
结果我开了三天(我是农村的但都是跑公路)实际油耗是6.5升百公里。
最让我郁闷的是我买车前就问过几遍牌照的事,他说上什么好都行。因为我的朋友和亲戚的车我们约好的数字都上2169虽然不是特别的好号,但是这都是我们订好的。我交款时他也同意了还给我选这个号,就是前面的字母不能定了。我同意了并且做了书面登记。我今天下午去静海岩开店问牌照的事,当天给我办手续的人说,现在都是5位数的车牌你的牌照没下来但订好了是82169我当时就问你给我该号为什么不通知我,他说5日下午给我打了两遍电话我没接,就给我定了随便在前面加了个数字,我在交款之前一再的提醒,如果没有2169的号,我有一辆五菱车是2169是在2012年5月30日出的车祸,车已经报废了。就用我以前的牌照。他说用老牌手续太麻烦你还得去天津验车,换个新牌照也是2169就多花200到300元你那也不用去了多省事啊,我想也是就同意了。
 就是因为我没接电话,你就可以随便该号吗?15522522892我那里知道这是谁的手机号啊,我以前回过陌生的手机号但都是卖证件的和卖六合彩的,所以如果我看到有陌生的未接来电我是从来不回电话的,你是所有未接来电都要回拨吗。
我希望奇瑞公司给我一个满意的答复,今天是5月8日,牌照还没正式的下来。希望贵公司要按合同办事,给我我要的牌照四位数字的2169.
2012-06-28 11:06
最终结果
开瑞天津岩开4S店反馈:已及时联系客户沟通解释,现客户已取走车牌,无异议。
2012-06-28 11:06
最终结果
开瑞天津岩开4S店反馈:已及时联系客户沟通解释,现客户已取走车牌,无异议。
2012-06-30 09:06
最终结果
奇瑞汽车回复:
开瑞天津岩开4S店反馈:已及时联系客户沟通解释,现客户已取走车牌,无异议。
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4230宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
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发表最终结果46次
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