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2012年9月27日，购车20天左前大灯外壳因质量问题爆裂，2012年10月17日去找4S店，刚开始过去四个检测员查看了快一个小时后， 检测员告诉我说：是因质量问题爆裂，叫他们经理帮我申请赔偿，可是检测员进去给他们经理讲了一会儿出来后就说那是我自己撞到的。 我说你们也看了所有地方没有撞击的痕迹，保险杠及叶子板都没有任何痕迹，也没喷漆和改装过的痕迹。 可4S店售后经理就出来跟我说：那就是撞的。 我说：真没撞到。 他就说：我是专业评估的，我说你那是撞的就是撞的。 我当时就回了一句话：我说我十几万都花了，不会为了一个大灯来骗你们，真是我自己撞到的我不会来投诉质量问题的，再说撞的跟自己爆裂的傻子都能分的清楚的。 售后经理说：你要说是质量问题就自己去投诉12315来处理。 最后谈了很久售后经理决定说：先帮我申请赔偿，看厂家是否给予赔偿，最后没法就把车开回来了。 结果：10月20日索赔报告寄来了，报告中的诊断过程及结果的内容是：经检查因左前组合电灯材质不佳导致的。服务公司意见是：外力原因，自费处理。（本人看完报告疑问？？？？？？？？？？） 10月20日晚我打厂家24小时电话4006729888投诉，结果告诉我说派市场调查人员过来处理，结果十几天过去了也没人搭理，可想而知，这样的4S店、这样的厂家，这样的售后、能让消费者放心购买吗？ 11月份又发现新问题了，后避震器异响，时有时无的。 12月15日上午受到吉利邮件回复：内容是： 收到贵网转发的投诉我司高度重视，已安排服务站核实情况，用户车辆大灯的裂痕为人为原因造成，并不是龟裂，所以无法给予索赔，特此回复！ 帝豪他妈的就是这样骗人的吗？请问下谁跟我核实的，我是车主我怎么都不知道，连电话都没有一个还说已安排服务站核实情况，没天理啊，难道就没人管了吗？？？