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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317124
江淮汽车V7排放系统故障灯亮和发动机突发熄火,厂商却不作为拖延维修且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
完成
QT317123
江淮汽车V7排放系统故障灯亮和发动机突发熄火,厂商却不作为拖延维修且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
完成
QT317110
上汽通用别克君越4S店售后不及时订维修配件,其服务态度差
态度不好
配件等待
维修
完成
QT317109
北汽新能源EC5暖风ptc损坏和动力电池故障,要求厂家解决并给予合理的答复
动力系统
动力电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT317103
上汽通用别克昂科威S中控黑屏且不能联网,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
电气化
中控屏
电气化
灯光
配件等待
维修
赔偿
完成
QT317082
江淮汽车V7排放系统故障灯亮和发动机突发熄火,厂商却不作为拖延维修且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
完成
QT317065
北京越野BJ90新车多个故障码亮起和行车中突发失去动力,4S店已多次维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
电气化
其他电气
电气化
空调
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT317041
一汽丰田卡罗拉仪表台开裂渗油导致反光严重,造成行车中存在安全隐患
零部件及配套
中控台
配件等待
维修
完成
QT317023
奇瑞艾瑞泽5新车后轮传感器故障,售后因缺配件导致汽车无法维修
零部件及配套
其他配件
配件等待
赔偿
完成
QT317020
瑞驰新能源EC31电池续航严重不足和行车中出现动力中断的情况,厂商售后却拖延不予处理
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT317015
上汽通用别克君越收音机模块损坏,因厂家不发配件导致汽车无法维修
电气化
中控屏
电气化
其他电气
配件等待
维修
其它
完成
QT317000
奇瑞瑞虎8 PRO发动机故障灯和EPC警告灯亮起,4S店因缺配件导致汽车无法维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT316985
一汽大众ID.6 CROZZ车机黑屏故障和后备箱异响及阅读灯自动亮起,4S店无法给予有效维修且售后服务差
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT316959
广汽丰田汉兰达发动机怠速抖动且出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT316943
比亚迪元PLUS新车充电盖无法正常开启,且等待维修配件时间过长
电气化
其他电气
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT316901
江淮汽车V7排放系统故障灯亮和发动机突发熄火,厂商却不作为拖延维修且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
完成
QT316899
江淮汽车V7排放系统故障灯亮和发动机突发熄火,厂商却不作为拖延维修且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT316884
一汽大众T-ROC探歌汽车出现怠速抖动和动力不足的情况,4S店已更换配件维修无果
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT316879
吉利汽车缤越销售迟迟不交付第二把钥匙,且售后服务态度极差
态度不好
配件等待
赔礼/改错
完成
QT316878
吉利汽车缤越销售迟迟不交付第二把钥匙,且售后服务态度极差
态度不好
配件等待
赔礼/改错
完成
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