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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315641
江铃集团新能源E200L动力电池频繁出现故障,4S店已多次维修但未见成效
动力系统
动力电池
技术不过关
配件等待
费用争议
维修
赔偿
完成
QT315630
奇瑞汽车瑞虎7 PLUS新车多处出现严重故障,4S店却不积极给予处理且售后服务差
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT315618
长安汽车逸动4S店维修技术不过关且欺诈客户乱收费,要求其给予退款处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315578
东风日产奇骏右前车门门包脱胶,要求厂家配发合格的零件维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
其它
完成
QT315566
一汽大众宝来厂家漏装零部件导致空调无法吹热风,4S店以缺配件为由不予维修
电气化
空调
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315563
北汽新能源EC5暖风ptc损坏,售后因缺配件导致汽车无法维修
电气化
空调
态度不好
配件等待
维修
完成
QT315554
长安汽车逸动电机功率器损坏导致行车中出现动力中断的情况,厂商售后却拖延不予解决问题
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315540
比亚迪唐DM方向机出现故障,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修
动力系统
转向系统
配件等待
维修
赔偿
召回
完成
QT315507
东风日产逍客4S店不兑现赠送原厂脚踏板的承诺,且售后服务态度极差
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
完成
QT315501
吉利汽车远景X3后门把手更换拆卸后造成门锁损坏,4S店以过保为由不予更换维修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
召回
完成
QT315493
上汽大众朗逸车机蓝牙功能无法正常使用,严重影响用车体验感
动力系统
电控系统
配件等待
维修
赔偿
完成
QT315487
比亚迪唐DM方向机出现故障,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修
动力系统
转向系统
配件等待
维修
完成
QT315422
东风日产奇骏右前车门门包脱胶,要求厂家配发合格的零件维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
其它
完成
QT315414
Jeep自由侠正时链条拉长造成发动机故障,售后因没配件导致汽车无法维修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
完成
QT315388
零跑汽车T03售后修车时间过长且拒绝提供代步车,其服务态度差
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT315360
上汽大众ID.6 X汽车存在严重的质量问题,厂家却不作为迟迟不予解决
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT315345
MG5天蝎座新车多个系统报故障,厂家却拖延迟迟不予处理
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315333
长安汽车逸动4S店维修技术不过关且欺诈客户乱收费,要求其给予退款处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315321
宝骏310维修部售后服务不到位,其服务态度差
态度不好
配件等待
费用争议
赔礼/改错
完成
QT315304
奔驰(进口)E级新车多处出现质量问题,4S店却不积极予以解决且售后服务态度恶劣
零部件及配套
座椅
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
精品问题
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
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