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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315291
东风日产逍客4S店不兑现赠送原厂脚踏板的承诺,且售后服务态度极差
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
完成
QT315287
吉利汽车-星越L销售迟迟不交付第二把钥匙
承诺不履行
配件等待
其它
完成
QT315281
Jeep大指挥官四驱模块损坏,售后因缺配件导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
配件等待
维修
完成
QT315275
东风风神AX7水泵漏防冻液,导致车辆出现发动机高温报警
动力系统
发动机
配件等待
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT315269
哈弗汽车H6经销商把副厂件当原厂件进行更换维修,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT315214
上汽通用别克昂科威S发动机漏汽油,4S店因缺配件导致汽车无法维修
动力系统
发动机
配件等待
维修
赔偿
完成
QT315213
北汽新能源EC5售后不给客户解决问题,其服务态度极差
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT315204
一汽大众宝来排气筒出现严重腐蚀的现象,4S店以配件无货为由不予更换维修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
配件等待
维修
其它
完成
QT315196
一汽奥迪Q2L新车频繁出现全车亏电的现象,4S店已多次排查故障但问题依旧存在
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT315192
江淮汽车iEV6E经销商迟迟不予更换电池维修,且售后服务差
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT315188
哈弗汽车H6经销商把副厂件当原厂件进行更换维修,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT315181
一汽大众ID.4 CROZZ中控黑屏,厂家无法给予有效方案解决问题
电气化
中控屏
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315177
一汽奥迪-Q5L销售迟迟不交付第二把车钥匙
承诺不履行
态度不好
配件等待
其它
完成
QT315169
上汽通用凯迪拉克CT5中控出现死机卡机和花屏的情况,因厂家配件无货导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
态度不好
配件等待
维修
完成
QT315153
江淮汽车iEV6E经销商迟迟不予更换电池维修,且售后服务差
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT315139
上汽通用别克-GL8厂商迟迟不交付第二把遥控钥匙
承诺不履行
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315125
思皓汽车思皓曜转向灯出现闪烁频率过快的故障,售后却拖延不予更换维修
电气化
灯光
配件等待
维修
赔偿
完成
QT315101
上汽大众ID.4 X双屏出现黑屏故障和电池续航能力低,要求厂家给予处理
动力系统
动力电池
电气化
中控屏
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
其它
完成
QT315076
吉利-星越L厂商迟迟不交付汽车备用钥匙
承诺不履行
态度不好
配件等待
赔偿
其它
完成
QT315015
东风风光580发动机动力不足和汽车存在质量问题,厂家和4S店却相互推诿不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
完成
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