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投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT310404 | 比亚迪e2新车出现EV功能受限故障,4S店却擅自更换配件维修要求其给予合理的解释 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 电气化 其他电气 技术不过关 小病大修 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT310397 | 上汽荣威RX5变速箱和转向系统出现严重异响,4S店售后无法给予有效维修且服务态度极其恶劣 | 动力系统 变速箱 动力系统 离合系统 动力系统 转向系统 车身及底盘 悬挂 价格欺诈 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 捆绑销售 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT310388 | 上汽荣威RX5变速箱和转向系统出现严重异响,4S店售后无法给予有效维修且服务态度极其恶劣 | 动力系统 变速箱 动力系统 离合系统 动力系统 转向系统 车身及底盘 悬挂 价格欺诈 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 捆绑销售 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT310359 | 上汽大众途岳低速行车时无法正常刹住车和车窗异响的问题,厂家却推卸责任不给予处理且售后服务态度恶劣 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 车身及底盘 门窗 零部件及配套 中控台 零部件及配套 其他配件 价格欺诈 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 维修 赔偿 召回 退换车 | 完成 | |
QT310358 | 上汽荣威RX5汽车变速箱及多处出现严重异响,要求4S店给予解决方案维修 | 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 动力系统 离合系统 动力系统 转向系统 车身及底盘 悬挂 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT310356 | 上汽通用别克微蓝6转向系统出现故障,因配件迟迟不到货导致无法维修 | 动力系统 电控系统 电气化 线束 电气化 其他电气 承诺不履行 技术不过关 配件等待 小病大修 维修 赔偿 | 完成 | |
QT310352 | 上汽大众途岳低速行车时无法正常刹住车和车窗异响的问题,厂家却推卸责任不给予处理且售后服务态度恶劣 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 中控台 零部件及配套 其他配件 价格欺诈 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 维修 赔偿 召回 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT310346 | 比亚迪唐新车倒车雷达不响和迎宾功能失效,4S店售后维修技术差无法彻底有效解决问题 | 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 配件等待 小病大修 赔偿 | 完成 | |
QT310312 | 上汽大众途岳低速行车时无法正常刹住车和车窗异响的问题,厂家却推卸责任不给予处理且售后服务态度恶劣 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 中控台 零部件及配套 其他配件 价格欺诈 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 维修 赔偿 召回 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT310311 | 上汽大众途岳低速行车时无法正常刹住车和车窗异响的问题,厂家却推卸责任不给予处理且售后服务态度恶劣 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 中控台 零部件及配套 其他配件 价格欺诈 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 维修 赔偿 召回 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT310301 | 北京奔驰EQC汽车前置电机存在严重质量缺陷,要求厂家承担相应的责任并给予召回维修 | 动力系统 动力电池 动力系统 驱动电机 动力系统 电控系统 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 赔偿 召回 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT309903 | 上汽荣威RX5质保期内变速箱出现严重异响,4S店售后不给予维修处理且服务态度恶劣 | 动力系统 变速箱 车身及底盘 悬挂 车身及底盘 车漆 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 维修 赔偿 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT309856 | MG名爵6因4S店售后维修技术差并过度维修车辆,造成汽车严重贬值 | 零部件及配套 其他配件 技术不过关 小病大修 赔偿 | 完成 | |
QT309799 | 吉利汽车嘉际 ePro因售后人员维修失误导致配件损坏,厂家却不予理赔处理 | 动力系统 动力电池 电气化 线束 电气化 其他电气 价格欺诈 技术不过关 费用争议 小病大修 维修 赔偿 其它 | 完成 | |
QT309788 | 上汽荣威RX5质保期内变速箱出现严重异响,4S店售后不给予维修处理且服务态度恶劣 | 动力系统 变速箱 车身及底盘 悬挂 车身及底盘 车漆 零部件及配套 其他配件 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 维修 赔偿 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT309735 | 上汽荣威RX5质保期内变速箱出现严重异响,4S店售后不给予维修处理且服务态度恶劣 | 动力系统 变速箱 车身及底盘 悬挂 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 维修 赔偿 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT309658 | 东风本田思域4S店维修效率低,导致修车时间过长 | 态度不好 配件等待 小病大修 维修 | 完成 | |
QT309650 | 宝骏360汽车4S店维修技术严重不过关且存在小病大修的情况,要求其作出合理的赔偿但遭拒 | 零部件及配套 其他配件 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 费用争议 小病大修 赔偿 | 完成 | |
QT309623 | 魏牌VV7车子烧机油严重和增压帮出现问题,4S店维修效率低不积极给予处理 | 动力系统 发动机 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 配件等待 费用争议 小病大修 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 | 完成 | |
QT309531 | 一汽马自达CX-4汽车4S店内部管理混乱和维修技术严重不过关,且服务态度极其恶劣 | 车身及底盘 车桥 车身及底盘 车漆 态度不好 技术不过关 费用争议 车险 小病大修 维修 赔偿 | 企业处理 | |
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