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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319635
广汽本田锋范车门和翼子板及底盘严重生锈,4S店却置之不理不予维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT319336
东风本田CR-V车门拼接焊点处生锈脱漆,严重影响行车安全
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
召回
完成
QT319134
广汽本田缤智经销商把运损车当新车出售,严重欺骗消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
QT319094
东风本田-XR-V天窗卷帘无法正常收回
零部件及配套
其他配件
维修
召回
完成
QT318943
东风本田杰德仪表盘出现花屏闪屏及黑屏的情况,严重影响行车安全
电气化
仪表盘
维修
召回
完成
QT318922
广汽本田凌派4S店做保养时擅自给更换燃油滤清器,严重欺诈消费者
态度不好
赔礼/改错
完成
QT318857
东风本田思域车辆维修后油箱油管漏油,4S店却推卸责任不予保修
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT318838
广汽本田缤智4S店不予退还订金,其服务态度极差
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
完成
QT318820
东风本田UR-V新车变速箱漏油,厂家却不作为不予处理
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
完成
QT318762
东风本田CR-V混合动力后轮严重吃胎,售后却推诿不予有效解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
完成
QT318745
广汽本田型格空调面板破裂,厂家却推脱不予保修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
维修
赔礼/改错
完成
QT318738
东风本田-CR-V天窗遮阳膜卡扣断裂
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT318680
东风本田INSPIRE新车主动巡航控制系统出现故障,4S店因缺配件导致汽车无法维修
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT318659
广汽本田凌派4S店做保养时擅自给更换燃油滤清器,严重欺诈消费者
态度不好
赔礼/改错
完成
QT318579
东风本田CR-V车门胶条和中控及副驾位置出现异响,4S店售后却推诿不予解决问题
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318571
东风本田CR-V经销商不给消费者使用车企活动票券且强制要求交保险费,其服务态度恶劣
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318538
东风本田XR-V行车中多次出现自动熄火的情况,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
召回
完成
QT318531
东风本田思域油箱管漏油,4S店却不予保修
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT318493
东风本田CR-V车底下方排水口缺失堵盖,4S店无法给予合理的解释
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT318484
东风本田杰德仪表盘黑屏及显示乱码,严重影响驾驶安全
电气化
仪表盘
维修
完成
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