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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345611 | 江铃福特领裕空调喷不明粉状物质，影响人体健康 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345591 | 江铃福特福特烈马大梁前桥支架断裂，门店消极推诿拒保 | 底盘行驶 车桥 补偿 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345545 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂，厂家消极拖延未解决 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345513 | 江铃福特撼路者发动机进水及烧防冻液，厂家拒绝免费更换 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345512 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂，厂家消极拖延未解决 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345430 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂存安全隐患，4S店拒绝质保 | 底盘行驶 车桥 退换车 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345429 | 江铃福特福特烈马大梁前桥支架断裂，4S店推诿拒不履行三包义务 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345419 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂，厂家敷衍至今未解决 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345349 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂，4S店消极敷衍拒绝售后处理 | 底盘行驶 车桥 退换车 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345186 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂，厂家拒绝三包维修 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT344981 | 长安福特锐界天窗遮阳帘卡扣断裂，要求厂家免费维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344946 | 长安福特锐界米其林轮胎开裂严重，厂家推诿拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT344908 | 长安福特锐界天窗遮阳帘卡扣断裂，要求厂家免费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344735 | 福特（进口）Mustang 4S店把二次喷漆运损车充当新车出售，欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理 | |
| QT344677 | 福特（进口）Mustang发动机设计缺陷致防冻液泄露和故障灯常亮，要求召回解决 | 动力驱动 发动机 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344495 | 长安福特探险者新车故障频发，4S店未予彻底解决 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344474 | 江铃福特领界变速箱抖动和后减震漏油及车身异响，厂家不予更换维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT344433 | 长安福特蒙迪欧PHEV召回后电量显示和混合动力控制有问题，厂家拖延不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344396 | 长安福特蒙迪欧大灯漏水严重，4S店拖延不处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT344390 | 福特（进口）Mustang发动机漏防冻液且亮故障灯，造成行车存在严重安全隐患 | 动力驱动 发动机 维修 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |