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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344311 | 昊铂HT 4S店违规低开发票，侵害消费者合法权益 | 整改道歉 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT344234 | 广汽昊铂GT新车问题频出，厂家拒绝积分赔偿 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344103 | 广汽昊铂昊铂HT车机屏幕故障，4S店恶意甩锅规避三包 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344039 | 广汽昊铂 昊铂HT车辆频发故障无法修好，4S店不认盖章协议且拒绝三包退车 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT343930 | 广汽昊铂 昊铂HT车辆质量问题频发，厂商拒绝补偿且不履行三包退换车义务 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT341363 | 昊铂-昊铂HT门店不予退定 | 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT340877 | 昊铂 昊铂HT新车安全辅助异常，4S已更换部件及调试仍存隐患 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT340225 | 昊铂昊铂HT车辆质量问题不断，售后多次维修仍未解决 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 | 完成 | |
| QT339003 | 昊铂-昊铂HL 增程版销售无法交车且不退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT339000 | 昊铂-昊铂HL 增程版销售无法交车且不退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT338526 | 昊铂-GT厂家虚假宣传及区别对待车机升级 | 维修 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT336011 | 昊铂GT新车充完电就无法启动，厂家推卸责任不给维修 | 动力驱动 动力电池 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT333406 | 昊铂-HT厂家置换押金无故苛扣不退还 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT332979 | 昊铂-HT新车玻璃出现质量问题和中控异响 | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 其它 | 完成 | |
| QT331736 | 昊铂SSR销售欺瞒出售旧款车，其服务态度差 | 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT329609 | 昊铂GT售后用旧配件当新件进行更换维修，厂家无人处理 | 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT329575 | 昊铂-GT厂家私自更改车主权益条款 | 其它 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT329550 | 昊铂-HT厂家私自修改车主充电权益条款 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT329543 | 昊铂-HT厂家擅自修改充电权益条款 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT329542 | 昊铂-HT厂家私自更改免费充电权益条款 | 补偿 退换车 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 |