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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT312548
北京汽车X7空调屏出现开裂翘起的情况,厂家却不予索赔维修
电气化
中控屏
态度不好
费用争议
维修
其它
完成
QT312520
北京EU7电池出现故障导致汽车动力中断,要求4S店尽快给予维修并作出赔偿
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT312502
北京EU7电池出现故障导致汽车动力中断,要求4S店尽快给予维修并作出赔偿
动力系统
动力电池
态度不好
维修
赔偿
完成
QT312210
北京汽车EU5新车加减油门时出现严重顿挫,4S店无法给予有效维修且售后服务态度差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT312151
北京X55行车中变速箱故障导致汽车突发出现失速的情况,4S店却查不出原因无法给予维修
动力系统
变速箱
电气化
线束
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT311996
北京EU5售后维修不专业,造成汽车护板丢失
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT311973
北京汽车全新D50蒸发箱漏氟,导致空调不制冷
电气化
空调
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT311459
北京EU5汽车4S店维修时把护板弄丢且拒不承认过错,其售后服务极差
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT311104
北京EU5汽车4S店不承认维修时把底盘护板弄丢的事实,要求其给予合理的解释
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT311003
北京EU7电池频繁出现故障,造成汽车无法提速
动力系统
动力电池
赔偿
完成
QT310642
北京-EU5汽车方向盘出现跑偏和异响及电池续航能力低
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
电气化
其他电气
退换车
赔礼/改错
完成
QT310426
北京汽车全新D50蒸发箱漏氟,导致空调不制冷
电气化
空调
维修
完成
QT310065
北京X7汽车尾门生锈和车内多处出现异响,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
维修
赔偿
退换车
完成
QT309802
北京汽车EU5车辆多处存在严重的质量问题,要求厂家给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT309619
北京汽车X55行车中变速箱突发出现故障,造成汽车加油不走无法正常行驶
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
完成
QT309409
北京汽车X3发动机故障灯异常亮起和油耗高的问题,要求厂家给予有效解决
动力系统
发动机
配件等待
维修
完成
QT309256
北京汽车-X7厂家故意设置条件限制不兑现给予免费保养的承诺
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
完成
QT309106
北汽新能源BEIJING-EU5汽车电机过热出现故障,厂商售后因缺配件无法进行更换维修
电气化
其他电气
配件等待
维修
完成
QT309032
北汽新能源BEIJING-EX3车辆多处出现问题,4S店售后却不积极给予维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
其它
完成
QT308453
北汽新能源BEIJING-EX3行车中突发出现失去动力的情况,厂商却严重不作为不给予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
座椅
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
退换车
完成
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