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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT340263 | Jeep大切诺基(进口)变速箱反复故障，4S多次维修未彻底解决 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 退款 | 企业处理 | |
| QT338073 | Jeep-指南者气囊问题何时能召回更换 | 轮胎及耗材配件 气囊 召回 | 完成 | |
| QT337448 | Jeep-自由光4S店无故拒绝保养服务 | 整改道歉 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT337232 | Jeep自由光4S店拒不履行购车合同，其服务态度差 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT336430 | Jeep指挥官售后双保无忧服务未兑现，保险公司推诿责任 | 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT336371 | Jeep牧马人提车后官方降价，要求补差价 | 补偿 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT333650 | Jeep自由光洗车时4S店将车损坏，且拒不理赔 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT333424 | Jeep自由光汽车后面开裂，售后推诿不予处理 | 维修 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT331387 | Jeep大指挥官PHEV车辆不能启动，维修站无法排除故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT329149 | Jeep-牧马人四门版商家不提供免费首保服务 | 维修 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT328928 | Jeep角斗士加速时车辆有顿挫感，要求退车退款 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT323588 | Jeep指南者仪表显示维修变速箱，要求4S店给予有效维修 | 动力驱动 变速箱 召回 | 完成 | |
| QT320746 | Jeep指南者车窗升降器损坏，因4S店长期缺配件导致无法更换维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT320435 | Jeep大指挥官厂家配件稀缺，导致汽车长期无法维修 | 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT320406 | Jeep大指挥官因4S店售后缺配件，导致汽车无法维修 | 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT320237 | Jeep大指挥官因4S店售后缺配件，导致汽车无法维修 | 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT320236 | Jeep大指挥官因4S店售后缺配件，导致汽车无法维修 | 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT319915 | Jeep大指挥官因4S店售后缺配件，导致汽车无法维修 | 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT319115 | Jeep大指挥官四驱模块损坏，因厂家不发配件导致汽车无法维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT318843 | Jeep指南者发动机抖动和变速箱异响，售后却不予处理 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |