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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326179
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT326135
捷途大圣发动机异响,厂家不给处理
动力系统
发动机
召回
退换车
完成
QT326037
捷途X90车辆生锈严重和天窗漏水,售后拒绝质保
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
维修
完成
QT325855
捷途X70底盘严重生锈和变速箱挂挡不到位及方向盘异响,4S店不予保修其服务质量差
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT325818
捷途X90 PLUS发动机抖动异常和尾门钢板凸起,要求厂家给予解决
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT325677
捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT325354
捷途旅行者变速箱漏油和空调有异味,要求厂家给予彻底解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
车内空气
电气化
空调
态度不好
退换车
赔礼/改错
完成
QT325347
捷途-旅行者变速箱漏油和空调有异味
动力系统
变速箱
电气化
其他电气
电气化
空调
维修
退换车
完成
QT325345
捷途-旅行者变速箱漏油
动力系统
变速箱
维修
退换车
完成
QT325213
捷途X70M发动机缺缸压,4S店却不予处理
动力系统
发动机
维修
完成
QT325171
捷途旅行者方向盘异响,4S店无法解决
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
维修
完成
QT325129
捷途汽车-X90 PLUS行车中出现发动机EPS故障码
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT324644
捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT323849
捷途X90 PLUS车辆BSD盲区检测系统无感应雷达,要求厂家给予处理
减配
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323807
捷途X70 PLUS全景影像黑屏,4S店已多次维修但未见成效
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT323693
捷途-X70 Coupe变速箱出现打滑顿挫和换档延迟的情况
动力系统
变速箱
维修
完成
QT323165
捷途汽车-X90远程服务需收费才能使用
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT322710
捷途X70 PLUS行车中自动熄火和发动机抖动且无法打火,4S店以正常为由不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT322698
捷途X70 PLUS行车中自动熄火和发动机抖动且无法打火,4S店以正常为由不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT322687
捷途X90经销商交付做假PDI报告和官方虚假宣传360配置,厂家却不作为迟迟不予解决
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
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