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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332915
一汽大众探岳经销商不兑现给补贴的承诺,欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
赔偿
企业处理(临时)
QT332914
一汽大众速腾发动机怠速抖动失火及亮故障灯,4S店多次维修未解决
动力系统
发动机
动力系统
制动系统
电气化
中控屏
维修
完成
QT332903
上汽大众朗逸车辆出现漏油现象,经销商不积极处理
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT332891
一汽大众T-ROC探歌新车怠速抖动,4S店不给解决
动力系统
发动机
技术不过关
召回
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT332890
一汽大众-速腾4S店连续数次延迟交车
承诺不履行
其它
企业处理(临时)
QT332857
上汽大众-ID.4 X车辆频繁出现故障
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT332855
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,4S店推脱责任需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
其它
完成
QT332839
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT332834
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT332833
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT332832
上汽大众途岳底盘下悬挂螺丝生绣,厂家一直不处理
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT332831
上汽大众-ID.4 X经销商迟迟不退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
完成
QT332826
上汽大众-途观L变速箱存在设计缺陷
动力系统
变速箱
维修
完成
QT332798
上汽大众凌渡车顶玻璃炸裂,厂家推卸责任不予处理
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT332797
一汽大众迈腾变速箱故障,4S店不给免费维修
动力系统
变速箱
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT332746
上汽大众-ID.4 X 4S店欺诈消费者兼偷税漏税
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
赔偿
虚假宣传
完成
QT332723
上汽大众途观L 4S店套路消费者办理利率不实的车贷,且拒不退定金
价格欺诈
费用问题
车贷纠纷
退款
完成
QT332715
一汽大众高尔夫换挡杆故障,4S店需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT332705
一汽大众-探岳新车发动机故障
动力系统
发动机
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT332687
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
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