我于2021年1月购买大众高尔夫8汽车，车辆在2022-11-11出现换挡杆故障。打售后电话后，前往四川成都大邑4s店进行维修。到店后检修后，故障灯只解码，未换件，当时是在质保期。今年10.8(已超质保期)还是出现同一故障（换挡杆故障），经过4s店查看和了解该问题为产品设计缺陷，多数高尔夫8出现换挡杆故障。打400电话后告知，超过质保需要自费。
车主补充内容
2024-12-12 10:09
昨天晚上接到厂家400电话，让先去4S店先检查。今天早上去4S店检查，确实是换挡杆故障，我要求把质保期内来过说换挡杆故障的记录调取出来，结果没有查到，只有首保记录。幸好当时在质保期出问题（换挡杆故障），我去4S店做检查，顺手做车机系统升级的时候拍了照。当场对质是那个4S店，这才算是妥妥的做实了。
