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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336418
一汽大众迈腾车轮吃胎和刹车时方向盘抖动,4S店不予索赔
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
零部件及配套
轮胎
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT336408
上汽大众-途观L轮毂氧化和韩泰轮胎开裂
动力系统
变速箱
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT336386
一汽大众速腾发动机怠速抖动失火,4S店多次更换维修未解决
动力系统
发动机
技术不过关
维修
其它
完成
QT336382
一汽大众迈腾发动机爆缸,4S店需自费处理
动力系统
发动机
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT336365
一汽大众高尔夫嘉旅行车时储物盒高频振动异响,4S店不予解决
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT336364
上汽大众帕萨特厂家选装包政策变动,严重损害消费者权益与品牌忠诚度
费用争议
其它
完成
QT336351
一汽大众速腾发动机怠速抖动失火,4S店多次更换维修未解决
动力系统
发动机
技术不过关
维修
召回
完成
QT336313
上汽大众途安天窗漏水,4S店无人处理
车身及底盘
门窗
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT336302
上汽大众朗逸4S店迟迟不发放保养卡券,多次沟通无果
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
保养问题
完成
QT336293
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家和4S店不给处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT336292
上汽大众ID.4 X销售套路欺诈消费者,投诉后厂家无人处理
动力系统
发动机
电气化
音响
电气化
空调
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT336288
上汽大众凌渡独立悬挂有问题,导致后轮吃胎有异响
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT336286
一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式,导致无法挂入倒车档
动力系统
变速箱
维修
完成
QT336268
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT336247
上汽大众-帕萨特4S店销售欺诈且不退押金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT336200
上汽大众途观L经销商恶意诱导贷款,欺瞒客户
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
退换车
其它
车贷纠纷
退款
完成
QT336199
上汽大众途观L经销商诱导非正规渠道做贷款,欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
其它
车贷纠纷
退款
完成
QT336189
一汽大众宝来轮胎严重老化,厂家无人解决
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT336155
一汽大众迈腾发动机漏油,4S店多次更换零部件但未能解决
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT336152
上汽大众-途观L厂家取消原配置的车机终身免费流量
减配
其它
完成
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