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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326220
上汽大众-途昂变速箱机电单元故障
动力系统
变速箱
维修
完成
QT326206
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT326205
一汽大众-迈腾销售车辆与试驾车并非同一车型配置
动力系统
转向系统
车辆信息欺诈
技术不过关
维修
召回
企业处理(临时)
QT326199
上汽大众-朗逸4S店售后把车钥匙弄丢且不承认
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326197
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理的赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT326196
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理的赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT326193
一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式,厂家不给优惠索赔政策
动力系统
变速箱
维修
完成
QT326171
一汽大众-CC全车多处出现异响
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
其它
完成
QT326166
上汽大众朗逸车机减配成安卓屏,要求厂家给更换原厂机
电气化
中控屏
减配
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326164
上汽大众途观L车窗玻璃凸起,4S店不给理赔
车身及底盘
门窗
赔偿
完成
QT326157
一汽大众-宝来右前减震断裂
车身及底盘
悬挂
维修
赔偿
完成
QT326156
一汽大众宝来因厂家缺配件,导致车辆维修时间过长
态度不好
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326154
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT326153
上汽大众朗逸车机配置遭减配,厂家敷衍了事不给处理
电气化
中控屏
减配
副厂件当正品
维修
完成
QT326152
上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
零部件及配套
其他配件
其它
完成
QT326151
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂的现象,厂家和4S店却拒绝理赔
零部件及配套
轮胎
赔偿
其它
完成
QT326147
一汽大众迈腾车辆严重撞击但安全气囊不能正常开启,厂家迟迟不给回复
零部件及配套
气囊
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT326136
上汽大众帕萨特混合动力仪表显示系统故障,导致车辆失去动力
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
蓄电池
减配
赔偿
召回
退换车
完成
QT326128
上汽大众朗逸中控死机卡顿,要求更换869原厂车机
电气化
中控屏
减配
态度不好
副厂件当正品
赔偿
完成
QT326121
上汽大众帕萨特轮毂氧化腐蚀,厂家不予索赔
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
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