一汽大众-CC全车多处出现异响
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT326171(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-23 19:33:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥欧亚 |
| 购车时间 | 2023-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
cc猎装车辆异响，天冷副驾车窗异响。过减速带颠簸路段中控和后排异响（颠簸路段可以说是全车异响），4s维修2次无用（异响出现在不到1000公里）。
2024-03-25 14:41
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2024-04-18 15:01
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9340宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果3436次
发表最终结果9714次
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