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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT340949
上汽大众途岳4S店关门,导致车辆无法进行保养和延保
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT340546
上汽大众途岳购车遭销售强制加价涉嫌欺诈,要求重开发票和赔偿
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
其它
虚假宣传
退款
投诉人反馈(打分)
QT339207
上汽大众途岳销售隐瞒诱导欺诈客户贷款购车,请求解除贷款合同
价格欺诈
费用问题
赔偿
虚假宣传
车贷纠纷
退款
完成
QT339051
上汽大众-途岳4S店强买强卖且不退押金
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔偿
虚假宣传
车贷纠纷
退款
完成
QT338789
上汽大众途岳销售设置购车贷款陷阱,4S店推诿不解决
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔偿
虚假宣传
车贷纠纷
退款
完成
QT338704
上汽大众途岳经销商虚假宣传及诱导签贷款合同,厂家包庇不协助解决
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
虚假宣传
车贷纠纷
退款
完成
QT338545
上汽大众途岳销售误导贷款购车,损害消费者合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
赔偿
虚假宣传
车贷纠纷
退款
完成
QT338365
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹,厂家拒不处理
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT338205
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹,厂家拒不处理
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT337962
上汽大众途岳车辆漏水,4S店不予维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT337908
上汽大众途岳车辆铭牌自动脱落,4S店不给理赔
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT337892
上汽大众途岳刹车盘断裂,造成行车中存在安全隐患
动力系统
制动系统
赔偿
召回
退款
完成
QT337835
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹,厂家拒不处理
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT337578
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹,4S店不予更换
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT337075
上汽大众途岳韩泰轮胎磨损出现裂纹,4S店不予更换
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT335699
上汽大众途岳车辆漏水,要求厂家维修
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT334890
上汽大众途岳4S隐瞒诱导消费者购车,要求退意向金
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
退款
完成
QT333930
上汽大众-途岳经销商伪造合同欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
车险
捆绑销售
退款
完成
QT333237
上汽大众途岳销售强制要求在店买保险,否则不给提车也不退款
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
其它
虚假宣传
退款
完成
QT333014
上汽大众途岳新车有异响,要求返厂换车或全额退款
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
态度不好
退换车
完成