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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338231
捷达VS5发动机异常抖动,4S店多次修理无果
动力系统
发动机
技术不过关
退换车
退款
企业处理
QT337889
捷达VS5新车轮胎开裂,厂家和4S店推责不解决
零部件及配套
轮胎
召回
赔礼/改错
其它
企业处理
QT337278
捷达VS7车机无网络和车门异响严重,4S店拒绝处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
企业处理
QT336920
捷达VS7车机无网和踩油门踏板时显示屏内侧处异响,4S店至今未解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336368
捷达VS5轮胎开裂和底盘严重生锈,厂家不予索赔
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
其它
企业处理
QT336238
捷达VS7轮胎开裂严重,要求厂家给解决
零部件及配套
轮胎
召回
其它
企业处理
QT335136
捷达VS7车辆亮发动机故障码,售后不给维修
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
赔礼/改错
其它
企业处理
QT334368
捷达-VS5置换补贴迟迟不返还
承诺不履行
节能补贴
赔偿
企业处理
QT333818
捷达-VS5轮胎开裂严重
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
电气化
灯光
维修
企业处理
QT332928
捷达VS5发动机怠速抖动严重,厂家拖延不彻底解决
动力系统
发动机
技术不过关
维修
召回
赔礼/改错
企业处理
QT332667
捷达VS5发动机怠速及挂倒档抖动,厂家拖延不彻底解决
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔礼/改错
企业处理
QT332259
捷达VS5 4S店倒闭,导致无法领取置换补贴
节能补贴
赔偿
企业处理
QT331407
捷达VS5刹车片掉粉严重,厂家不给解决
动力系统
制动系统
维修
企业处理
QT331403
捷达VS7售后维修技术不过关,厂家不作为不给解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT331144
捷达-VS7售后维修技术严重不过关
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
其它
企业处理
QT330356
捷达VS5变速箱换档顿挫和方向管柱及刹车分泵异响,厂家不作为不给解决
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理
QT330195
捷达VS7排气管生锈严重,4S店无人处理
车身及底盘
排气
维修
赔偿
企业处理
QT329213
捷达VS7排气管生锈严重,4S店无人处理
车身及底盘
排气
维修
赔偿
企业处理
QT328964
捷达VS7方向盘下方有异响,4S店无法修好
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT327907
捷达VS5发动机怠速抖动,厂家逃避责任不给解决
动力系统
发动机
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
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