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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339264
奇瑞新能源瑞虎e高压系统故障，4S无法维修且冷处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
退款
企业处理
QT338965
奇瑞新能源瑞虎e高压系统故障，厂家回收价格低
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
费用争议
退款
企业处理
QT337983
奇瑞新能源eQ电动车电池出现漏液及绝缘故障，厂家拒绝质保
动力系统
动力电池
维修
企业处理
QT337396
奇瑞新能源大蚂蚁屏幕黑屏及触摸失灵，4S店多次更换维修无效
电气化
中控屏
维修
退换车
企业处理
QT336551
奇瑞eQ行车中右后车轮下轴断裂，导致发生车祸
车身及底盘
传动轴
赔偿
企业处理
QT335579
奇瑞新能源大蚂蚁空调有刺鼻味道和方向盘及底盘出现异响，4S店拒绝保修
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
电气化
空调
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT333825
奇瑞-奇瑞eQ电池无法充电
动力系统
动力电池
电气化
其他电气
配件等待
维修
赔偿
其它
完成
QT333636
奇瑞新能源瑞虎3xe厂家虚假宣传和电池续航严重缩水，售后拒绝质保维修
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
虚假宣传
完成
QT333216
奇瑞新能源瑞虎3xe厂家虚假宣传和电池续航严重缩水，售后拒绝质保维修
动力系统
动力电池
态度不好
维修
赔偿
召回
虚假宣传
完成
QT332603
奇瑞新能源瑞虎3xe虚假宣传电池品牌和电池续航严重缩水，厂家不负责售后
动力系统
动力电池
维修
召回
虚假宣传
完成
QT332466
奇瑞新能源舒享家电池续航衰减，4S店推卸责任不予维修
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
维修
虚假宣传
完成
QT332198
奇瑞新能源大蚂蚁空调有异味和方向盘及底盘异响，4S店不予维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车内空气
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT331273
奇瑞新能源大蚂蚁方向盘和底盘异响及空调有异味，4S店不给免费维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
电气化
空调
维修
完成
QT329820
奇瑞新能源eQ电动车电池包有问题，厂家一直未给维修
动力系统
动力电池
配件等待
维修
完成
QT329334
奇瑞新能源eQ电动车动力电池故障，厂家以各种理由拒保
动力系统
动力电池
承诺不履行
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
完成
QT329094
奇瑞艾瑞泽7e电池包突发掉电，售后无人处理
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
赔礼/改错
完成
QT328798
奇瑞艾瑞泽7e电池掉电严重，售后无人处理
动力系统
动力电池
承诺不履行
技术不过关
维修
完成
QT328272
奇瑞新能源瑞虎3xe方向盘频繁锁死，希望厂家彻底免费维修
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
电气化
空调
维修
赔偿
完成
QT328065
奇瑞艾瑞泽7e车控软件续费后无法使用，要求厂家退费
费用争议
赔偿
完成
QT328023
奇瑞汽车-艾瑞泽7e车控软件续费后无法使用
费用争议
赔礼/改错
完成