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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317752
上汽通用别克君威燃油泵感应器损坏,导致行车中突发出现熄火的情况
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
赔偿
赔礼/改错
完成
QT317616
上汽通用别克昂科拉空调泵损坏,要求厂家给予更换维修
电气化
空调
维修
完成
QT317605
上汽通用别克英朗汽车多处出现严重生锈的情况,厂家和4S店却相互推诿不予更换维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT317602
上汽通用别克威朗发动机严重烧机油,4S店却不予解决且售后服务差
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT317525
上汽通用别克君威高位刹车灯存在设计缺陷导致开裂漏水,厂家无法给予彻底解决
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
维修
其它
完成
QT317522
上汽通用别克威朗GS副驾A柱和后视镜出现严重风噪声,售后却推卸责任不予解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT317516
上汽通用别克君越变速箱出现无法挂档故障,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
赔偿
完成
QT317494
上汽通用别克凯越仪表盘盖板脱胶开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
中控台
电气化
仪表盘
维修
完成
QT317475
上汽通用别克威朗GS新车发动机怠速不稳和抖动,要求厂家给予有效维修
动力系统
发动机
维修
完成
QT317420
上汽通用别克GL8发动机异响和转向助力减弱及ESC系统故障,4S店却拖延不予解决且售后服务差
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT317391
上汽通用别克英朗多功能方向盘失效和电池寿命短及后备箱缝隙大,4S店已多次维修无果
动力系统
动力电池
动力系统
转向系统
零部件及配套
气囊
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT317355
上汽通用别克君威4S店诱导顾客定车后无法交车,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
其它
完成
QT317324
上汽通用别克昂科威S新车侧面出现划痕,4S店却不予退车和退订金其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
态度不好
退换车
完成
QT317306
上汽通用别克凯越发动机渗油和冒烟,严重影响行车安全
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT317261
上汽通用别克昂科拉防冻液水壶开裂,4S店却不予免费更换维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT317253
上汽通用别克世纪行车中多次出现刹车失灵和中控黑屏的情况,4S店已升级模块维修但问题依旧存在
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
技术不过关
退换车
完成
QT317164
上汽通用别克威朗新车尾灯出现雾气水和中控黑屏,严重影响驾驶安全
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
灯光
退换车
完成
QT317110
上汽通用别克君越4S店售后不及时订维修配件,其服务态度差
态度不好
配件等待
维修
完成
QT317108
上汽通用别克微蓝6新车变速箱和发动机出现质量问题,严重影响行车安全
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT317103
上汽通用别克昂科威S中控黑屏且不能联网,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
电气化
中控屏
电气化
灯光
配件等待
维修
赔偿
完成
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