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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT311611
上汽通用别克昂科威汽车引擎盖漆面出现起皮脱落的现象,厂商以外部环境因素造成为由不予处理
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT311604
上汽通用别克昂科威Plus新车手机吉星系统无法使用,严重影响驾驶体验感
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT311599
上汽通用别克昂科威S GS行车中突发出现失速和无法挂档的情况,厂家和4S店却相互推诿不予处理问题
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT311588
上汽通用别克-威朗汽车做完系统升级后中控屏出现闪屏的情况
电气化
中控屏
维修
赔偿
完成
QT311577
上汽通用别克君越变速箱换档延迟顿挫和车速与档位不匹配的问题,厂家以正常为由无法提供解决方案维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT311530
上汽通用别克英朗4S店擅自对汽车进行拆卸维修,且售后服务态度恶劣
态度不好
副厂件当正品
车险
赔偿
退换车
完成
QT311529
上汽通用别克英朗4S店擅自对汽车进行拆卸维修,且售后服务态度恶劣
态度不好
副厂件当正品
车险
赔偿
退换车
完成
QT311527
上汽通用别克英朗4S店擅自对汽车进行拆卸维修,且售后服务态度恶劣
态度不好
副厂件当正品
车险
赔偿
退换车
完成
QT311486
上汽通用别克昂科威Plus新车变速箱出现严重漏油,要求4S店作出退车退款处理
动力系统
变速箱
态度不好
退换车
完成
QT311467
上汽通用别克英朗打方向时出现卡顿的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
转向系统
态度不好
维修
完成
QT311460
上汽通用别克英朗4S店无法按期交车,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311440
上汽通用别克昂科威Plus经销商把瑕疵库存车当新车出售,要求4S店作出退差价处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT311439
上汽通用别克昂科威Plus经销商把瑕疵库存车当新车出售,要求4S店作出退差价处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT311397
上汽通用别克英朗方向盘出现卡顿的现象,造成行车中存在安全隐患
动力系统
转向系统
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT311390
上汽通用别克-威朗中控台出现严重异响
零部件及配套
中控台
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311366
上汽通用别克英朗打方向时出现卡顿的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
转向系统
维修
完成
QT311355
上汽通用别克君越变速箱换档延迟顿挫和车速与档位不匹配的问题,厂家以正常为由无法提供解决方案维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT311346
上汽通用别克GL8 ES新车爆震传感器出现故障,导致发动机故障码常亮
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
维修
赔偿
完成
QT311325
上汽通用别克-君威销售不按承诺的价格出售车辆且还额外增加其他费用
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT311318
上汽通用别克君越踩刹车时出现异响,严重影响驾驶体验感
动力系统
离合系统
电气化
其他电气
电气化
空调
维修
赔偿
召回
退换车
完成
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