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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT321330
广汽传祺GS8中控仪表黑屏和座椅塌陷,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
退换车
完成
QT321124
广汽传祺GS8混动车机卡顿死机和方向跑偏,4S店以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
技术不过关
召回
退换车
完成
QT320713
华晨宝马5系车辆切换档位时传动轴出现异响,要求厂家给予解决方案处理
车身及底盘
传动轴
退换车
完成
QT320695
广汽传祺GS8混动车机卡顿死机黑屏和方向跑偏,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
技术不过关
维修
完成
QT320115
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆纯电模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320001
上汽大众途观L高速行车时油门踏板严重震动和前轮有异响,4S店无法给予有效解决
动力系统
离合系统
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT319052
上汽大众途岳韩泰轮胎开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT319050
比亚迪-宋Pro DM车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT318929
比亚迪-秦PLUS DM车辆EV模式下自动启动发动机
动力系统
电控系统
赔偿
企业处理(临时)
QT318644
长安CS35 PLUS行车中车机突然模糊,严重影响驾驶安全
电气化
中控屏
维修
完成
QT318112
哪吒汽车哪吒V新车行人提示扬声器损坏,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
电气化
音响
赔偿
完成
QT317560
比亚迪汉EV经销商售后消极处理客户问题,其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT317556
比亚迪宋Pro经销商售后故意刁难客户且不予解决问题,其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
小病大修
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT317390
比亚迪海豚厂商迟迟不返还购车补贴,严重欺骗消费者
节能补贴
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT317362
比亚迪海豚购车后厂家出补贴政策,要求其给予合理的赔偿
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT317295
广汽丰田汉兰达双擎导航系统网速差且OTA无法升级和空调管漏风,严重影响驾驶安全
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT317059
长安汽车CS75 PLUS售后不按维保指导更换机油,要求4S店给予合理的说法
零部件及配套
机油
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
其它
完成
QT316616
长安福特蒙迪欧致胜变速箱出现漏油和换挡顿挫的现象,4S店却置之不理不予维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT315360
上汽大众ID.6 X汽车存在严重的质量问题,厂家却不作为迟迟不予解决
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT314834
比亚迪海豚空调口喷出不明粉末,严重危害人体健康
电气化
空调
退换车
完成
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