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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318222
比亚迪汉EV安全气囊多次出现报警和方向盘复位频发故障,要求厂家作出退车处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
气囊
赔偿
退换车
完成
QT318021
比亚迪汉EV因售后维修不当导致车内各种配件受损,要求其给予解决并作出赔偿
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT317887
广汽本田雅阁悬架内外倾角存在设计缺陷,导致后轮严重吃胎
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT317856
长安福特蒙迪欧节气门和进气歧管存油导致汽车加速无力,造成行车中存在严重安全隐患
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT317819
广汽本田雅阁后轮设计存在缺陷导致严重吃胎,4S店却推诿不予解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT317680
哈弗汽车H6 COUPE天窗和后备箱漏水,导致车内严重进水
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
维修
完成
QT317661
奇瑞艾瑞泽GX发动机漏冷却液和起步踩油门无动力,4S店已多次检查维修无果
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
召回
完成
QT317356
上汽通用五菱星辰行车中多次出现刹车系统失灵的情况,4S店无法提供解决方案处理
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
其它
完成
QT317336
比亚迪海豚购车后汽车严重降价,要求厂家作出合理的补偿
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT317334
长安汽车CS75PLUS车机OTA系统不升级,导致导航无法正常使用
电气化
其他电气
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT317321
上汽通用五菱星辰行车中多次出现刹车系统失灵的情况,4S店无法给予有效维修
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT317320
上汽通用五菱星辰行车中多次出现刹车系统失灵的情况,4S店无法给予有效维修
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT317311
上汽通用五菱星辰行车中多次出现刹车系统失灵的情况,4S店无法给予有效维修
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT316926
上汽通用五菱宏光V经销商隐瞒车辆转向液压助力的实情,严重欺诈消费者
动力系统
转向系统
车辆信息欺诈
减配
维修
赔礼/改错
完成
QT316848
比亚迪-宋PLUS DM-i经销商不予退还购车押金
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT316806
华晨宝马5系车机id7系统遭厂家减配,导致汽车缺失远程升级和语音控制功能
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT316797
零跑汽车T03后备箱窗户漏水,4S店以车辆没有按时做保养为由不予质保维修
车身及底盘
门窗
态度不好
配件等待
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT316617
极氪汽车ZEEKR 001厂家虚假宣传座椅功能和售后办事效率慢导致客户经济损失,要求厂家给予解决
零部件及配套
座椅
车辆信息欺诈
节能补贴
费用问题
减配
态度不好
捆绑销售
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316577
长安汽车CS55 PLUS发动机漏油,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
发动机
维修
完成
QT316448
东南汽车DX5导航主机损坏,厂家和4S店却不作为不予处理
电气化
其他电气
态度不好
维修
完成
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