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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT321004
吉利星瑞行车中车机出现黑屏,要求售后给予更换新款配件维修
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320907
吉利星瑞行车中车机出现黑屏,要求售后给予更换新款配件维修
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320899
一汽丰田皇冠中控台出现严重开裂的现象,要求厂家给予召回维修
零部件及配套
中控台
维修
完成
QT320846
上汽通用别克昂科威电动尾门损坏,4S店却不予保修
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT320830
北汽新能源EU电池续航里程衰减严重,4S店以电池压差正常为由不予解决
动力系统
动力电池
赔偿
召回
退换车
完成
QT320737
一汽大众迈腾轮毂车漆变色,要求厂家妥善解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT320731
上汽通用别克英朗方向盘异响卡顿,要求厂家召回维修
动力系统
转向系统
维修
赔偿
完成
QT320525
长安CS75压缩机损坏,导致空调不制冷
电气化
空调
维修
完成
QT320451
广汽丰田凯美瑞中控仪表台反光,严重影响驾驶安全
零部件及配套
中控台
维修
企业处理(临时)
QT320401
广汽传祺-GS8车机死机和方向跑偏及座椅塌陷
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
赔偿
召回
退换车
其它
完成
QT320386
上汽通用别克君威座椅异响,4S店却拖延不予解决
零部件及配套
座椅
费用争议
维修
完成
QT320328
广汽传祺GS8混动车机卡顿且出现阴阳屏,严重影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
赔偿
召回
退换车
完成
QT320061
北京EU5方向盘异响偏重和加减油门有顿挫感及电池续航衰减,售后却推脱不予维修
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
态度不好
维修
退换车
赔礼/改错
完成
QT319950
广汽传祺GS8混动车机死机黑屏,厂家却不予解决问题
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
赔偿
其它
完成
QT319868
广汽三菱欧蓝德因厂家不发配件,导致车辆无法更换维修
动力系统
发动机
配件等待
召回
完成
QT319867
宝马(进口)X1刹车片出现质量问题,4S店需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT319854
广汽传祺GS4空调压缩机损坏,4S店却不予保修
电气化
空调
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319845
长城魏牌VV7发动机异响和烧机油严重,厂家和4S店相互推诿不予免费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
赔偿
完成
QT319839
北京汽车EU5行车中出现顿挫感和电池续航衰减,要求4S店给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
退换车
赔礼/改错
完成
QT319658
一汽大众速腾整车铭牌破裂,厂家却不给予维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
完成
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