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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339185
东风日产天籁质保内减震损坏,4S店不给维修
车身及底盘
悬挂
费用争议
维修
企业处理
QT339172
上汽大众途观L变速箱机电单元故障,4S店不予质保维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
企业处理(临时)
QT339126
广汽丰田威兰达车门饰条老化,厂家不给免费更换
零部件及配套
其他配件
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338908
北京奔驰E级4S店倒闭致保养套餐无法使用,要求改全国联保或退款
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338805
北京奔驰C级4S店撤网闭店,导致保养套餐无法使用
费用争议
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT336788
上汽大众斯柯达-柯迪亚克变速箱存在严重缺陷
动力系统
变速箱
赔偿
召回
完成
QT336580
上汽大众帕萨特轮胎磨损严重,要求4S店给予更换维修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
赔偿
完成
QT336226
上汽通用别克凯越中控台脱胶翘起,4S店不给免费更换
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT335786
奇瑞-欧萌达商家不承认三年回购协议
承诺不履行
虚假宣传
退款
完成
QT335590
吉利-星愿购车后降价和强制店内交保险及乱收金融服务费
价格欺诈
费用问题
费用争议
捆绑销售
赔偿
完成
QT335386
长安欧尚X5售后疑似开车发生剐蹭并对车辆进行抛光,至今未妥善解决
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
其它
完成
QT335209
上汽大众-朗逸实车车机系统配置与厂家宣传不符
电气化
中控屏
减配
赔偿
赔礼/改错
完成
QT333780
一汽大众-探岳颗粒捕捉器堵塞严重
动力系统
发动机
维修
召回
完成
QT333741
零跑汽车-C10 纯电4S店拒绝退还定金
费用问题
退款
完成
QT333524
理想汽车L6售后服务态度差,要求退定金
态度不好
退款
企业处理
QT333499
上汽大众朗逸转向灯开关总成出现问题,要求厂家解决
电气化
灯光
维修
赔偿
完成
QT333471
特斯拉-Model S购车补贴与交车日期争议
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT333148
北京奔驰E级商家欺诈销售,要求退一赔三
车辆信息欺诈
退换车
退款
企业处理(临时)
QT333133
领克08新能源销售未告知贷款利息,要求退定金
价格欺诈
费用问题
退款
完成
QT333042
东风日产-天籁车辆漏防冻液和转向及烟筒接点生锈
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
退换车
完成
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