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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344135 | 比亚迪海狮06EV门店交付运损瑕疵车,其服务态度恶劣 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342677 | 比亚迪- 元PLUS APP流量包赠音乐会员未兑现 | 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT342424 | 东风风神奕炫蓝牙钥匙无法使用,客服不退款 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340198 | 奇瑞瑞虎9新车两后轮偏磨严重,要求换胎 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 召回 | 完成 | |
| QT337476 | 小鹏汽车-充电站收取天价停车费及占位费不合理 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT336523 | 比亚迪-唐DM销售误导裸车价及补贴问题 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT334942 | 比亚迪唐DM购车后短期内增配降价,背刺老车主 | 补偿 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT334408 | 比亚迪宋PLUS DM-i厂家虚假宣传,欺骗消费者 | 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT333400 | 零跑汽车-C01 增程版4S店拒绝退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT332590 | 宝沃BX7厂家涉嫌虚假宣传质保,车辆保养无保障 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT332480 | 零跑汽车C11纯电版销售误导购车及合同价格与实际不符,要求退订金 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 企业处理 | |
| QT332183 | 比亚迪汉 DM-i售后保险服务敷衍拖延,严重损害消费者权益 | 整改道歉 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 企业处理(临时) | |
| QT323793 | 起亚狮铂拓界变速箱燃油泵模块劣质,导致线束烧毁 | 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 线束 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT316961 | 星途追风ET-i电池续航虚标和车机反应慢及蓄电池容量低,要求厂家给予解决 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理 |
