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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346961 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,要求解决 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT345903 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶水槽及后挡导水槽原厂漆起皮脱落和钣金生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 召回 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345158 | 飞凡汽车R7电机异响,厂家拖延推诿拒绝更换总成 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 维修服务不规范 副厂件当正品 | 完成 | |
| QT345062 | 飞凡汽车R7电机异响,厂家拖延推诿拒绝更换总成 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 维修服务不规范 副厂件当正品 | 完成 | |
| QT344967 | 飞凡汽车R7电机故障,厂家不给有效维修方案 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344720 | 飞凡汽车R7电机异响,厂家拖延推诿拒绝更换总成 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 维修服务不规范 副厂件当正品 | 完成 | |
| QT344470 | 飞凡汽车R7电机故障,4S店无法修好要求退车 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 | 完成 | |
| QT343863 | 广汽丰田凯美瑞发动机故障起火,4S店推责未给合理解释 | 动力驱动 发动机 补偿 其它 | 企业处理 | |
| QT343653 | 飞凡汽车飞凡R7电机异响,厂家用翻新旧件进行更换维修 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 维修服务不规范 副厂件当正品 | 完成 | |
| QT343327 | 飞凡汽车R7电机异响,售后欺诈用旧件当原厂件进行更换 | 动力驱动 驱动电机 维修 补偿 召回 退换车 维修服务不规范 副厂件当正品 | 完成 | |
| QT343086 | 零跑汽车C11 增程版车机频繁跳屏,售后多次维修无法根治 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343007 | 江铃福特领裕发动机和变速箱亮故障灯,厂家无售后处理 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342720 | 一汽丰田-皇冠车辆生锈严重 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT342192 | 上汽通用别克君越电瓶亏电,导致车辆无法启动 | 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 | 完成 | |
| QT341697 | 飞凡汽车飞凡R7电机异响,厂家不予更换总成 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 | 完成 | |
| QT340857 | 飞凡汽车飞凡R7电机异响,厂家不予更换维修 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 | 完成 | |
| QT340699 | 飞凡汽车飞凡R7电机异响,厂家不予更换维修 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 | 完成 | |
| QT340594 | 飞凡汽车飞凡R7电机异响,厂家不予更换维修 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 | 完成 | |
| QT340406 | 飞凡汽车R7驱动电机异响,厂家不给更换 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 | 完成 | |
| QT340317 | 飞凡汽车飞凡R7电机异响,厂家不予更换维修 | 动力驱动 驱动电机 维修 召回 | 完成 |
