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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316165
宝沃汽车BX5经销商维修技术不过关把车修坏,其售后服务态度差
动力系统
变速箱
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
企业处理
QT316090
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉中控屏无故开裂,严重影响驾驶安全
电气化
中控屏
费用争议
维修
企业处理
QT316006
吉利汽车-星越L混动厂商迟迟不交付备用钥匙
承诺不履行
配件等待
赔礼/改错
其它
完成
QT315785
广汽丰田雷凌发动机烧机油且更换进气支管后出现异响,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
其它
完成
QT315749
广汽丰田雷凌发动机严重烧机油,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
召回
其它
完成
QT315388
零跑汽车T03售后修车时间过长且拒绝提供代步车,其服务态度差
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT315048
东风日产天籁座椅真皮老化和座椅支架及转向柱出现生锈,厂家却推脱责任不予处理
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT314967
上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障,厂家和4S店却相互推诿不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
小病大修
维修
赔偿
完成
QT314547
海马汽车V70后门窗外压条出现生锈脱落的情况,厂家却无法提供配件更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
企业处理
QT314240
海马汽车V70后门窗外压条出现生锈脱落的情况,厂家却无法提供配件更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
企业处理
QT314157
比亚迪海豚空调吹出异味,严重影响驾驶员用车体验感
车身及底盘
车内空气
电气化
空调
维修
其它
完成
QT314108
一汽奥迪A4L汽车变速箱出现严重挫顿感和异响,厂家以正常为由不予解决问题
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT313793
比亚迪-宋PLUS DM-i销售无法按期交车
承诺不履行
态度不好
其它
完成
QT313542
一汽丰田花冠EX经销商隐瞒挡风玻璃破损的实情且要求客户自费更换,严重损害消费者的合法权益
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT313180
一汽奥迪A4L大灯内部起雾出现水痕和灯底部融化,厂家却推卸责任不予更换维修
电气化
中控屏
电气化
灯光
态度不好
赔偿
其它
完成
QT312985
广汽传祺GS4全景360倒车影像出现雪花屏,厂家却不作为不予解决问题
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
召回
完成
QT312900
上汽荣威-Ei5经销商迟迟不为客户配置充电桩
电气化
其他电气
配件等待
赔礼/改错
完成
QT312729
一汽奥迪A4L汽车变速箱出现严重挫顿感和异响,厂家以正常为由不予解决问题
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT312595
比亚迪-唐DM经销商不按约定时间交车
承诺不履行
其它
完成
QT312220
吉利汽车-星瑞车机出现卡顿严重和黑屏的情况
电气化
中控屏
赔礼/改错
完成
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