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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT339184
吉利银河L7电池衰减超承诺值,4S店拒绝更换
动力系统
动力电池
承诺不履行
赔偿
其它
企业处理
QT339093
星途凌云火花塞非正常损坏,导致车辆怠速抖动和加速无力
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT339012
上汽大通MAXUS星际H车辆频亮发动机故障灯,4S多次维修无效
动力系统
发动机
费用争议
维修
赔偿
退换车
投诉人反馈(打分)
QT338962
比亚迪宋L DM-i贴膜导致车窗玻璃划伤,商家未妥善处理
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT338797
领克07 EM-P 4S店长销售欺诈及出尔反尔,损害消费者合法权益
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT338691
东风日产奇骏尾灯老化开裂,4S店拒绝质保
电气化
灯光
技术不过关
维修
完成
QT338659
创维汽车创维EV6电池包故障,售后欺诈消费者造成天价损失
动力系统
动力电池
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT338616
路虎(进口)全新一代发现因4S店跑路,导致保养套餐无法使用
费用争议
维修
保养问题
退款
完成
QT338508
创维汽车创维EV6电池包故障,售后欺诈消费者造成天价损失
动力系统
动力电池
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT338349
一汽奥迪Q5刹车管连接夹扣断裂,导致刹车失灵
动力系统
制动系统
态度不好
赔偿
召回
完成
QT338346
上汽大通MAXUS新途EV70车辆频现故障修不好,4S店强行要车主承担折旧损失
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT337872
一汽大众速腾天窗漏水严重,厂家售后不作为
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
退款
完成
QT337797
领克Z10 4S店未按约定优惠金额交车,要求履约或双倍赔偿定金
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT337406
比亚迪元PLUS电池续航下降,厂家拒绝更换新电池
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT337165
比亚迪元PLUS电池续航能力下降,厂家不给更换维修
动力系统
动力电池
承诺不履行
维修
退换车
虚假宣传
退款
完成
QT336920
捷达VS7车机无网和踩油门踏板时显示屏内侧处异响,4S店至今未解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336861
中国重汽VGV VX7前轮吃胎严重,售后推诿不予解决
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
赔礼/改错
企业处理
QT336781
小鹏汽车-P7充电桩超时占位费不合理扣除
费用争议
赔礼/改错
退款
完成
QT336780
岚图汽车-追光EV销售拒绝退意向金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336693
比亚迪元PLUS电池续航衰减,厂家对问题视若不见
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
赔偿
退换车
退款
完成
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