查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT342509 | 哈弗M6发动机故障灯常亮,4S店拖过保未解决 | 动力驱动 发动机 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT342478 | 哈弗M6发动机故障灯常亮,4S店拖过保不给解决 | 动力驱动 发动机 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT338023 | 比亚迪-唐DM自动泊车功能失效引发事故 | 动力驱动 燃油电控系统 退换车 | 完成 | |
| QT337425 | 奇瑞-艾瑞泽8发动机异响和油耗增高 | 动力驱动 发动机 维修 其它 | 完成 | |
| QT337177 | 吉利汽车-星愿门店不退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT337073 | 长安启源-A07 纯电版车机系统无法正常升级 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT334593 | 上汽通用五菱-宏光MINIEV厂家不解决问题 | 底盘行驶 转向系统 退换车 | 完成 | |
| QT334167 | 比亚迪-海豹06 DM-i销售服务态度差 | 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT332254 | 长安福特-锐界厂商不兑现给更换发动机的承诺 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT332249 | 长安福特锐界发动机存在设计缺陷,厂家不闻不问 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT332214 | 长安福特锐界发动机设计缺陷导致车辆无法行驶,厂家不闻不问 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT331154 | 一汽大众迈腾左右大灯持续故障,4S店推脱不予解决 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT331046 | 长安福特锐界启动发动机出现抖动并伴随尾气白烟及烧防冻液,厂家置之不理 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT331045 | 长安福特锐界启动发动机出现抖动并伴随尾气白烟及烧防冻液,厂家置之不理 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT330919 | 长安福特锐界发动机存在设计缺陷,要求厂家赔偿 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT329749 | 理想汽车L6因销售误导导致客户无法领取补贴,厂商拒绝协商补偿 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT328343 | 东风日产逍客左前三角臂脱焊,4S店推卸责任不保修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT328007 | 东风日产逍客左前三角臂脱焊,4S店推卸责任不保修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT325895 | 奇瑞汽车艾瑞泽8车机系统有问题,厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT320882 | 一汽大众迈腾左右大灯频繁提示故障,4S店无法给予有效解决 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 |
