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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT327504
华晨宝马X1刹车失灵,售后不退车且要客户为事故买单
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT327503
零跑汽车C11增程版新车空调不制冷,要求厂家给予退换车
电气化
空调
退换车
完成
QT327495
东风日产逍客轮胎非正常磨损,4S店推卸责任不予处理
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT327490
比亚迪汉DM-i电动尾门升降影响用车体验,4S店以正常为由不予解决
车身及底盘
门窗
维修
企业处理(临时)
QT327480
一汽丰田卡罗拉仪表台老化反光,厂家无人联系处理
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
完成
QT327450
捷途X90 PLUS高速行车方向盘和加速踏板抖动严重,4S店不给维修
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
态度不好
赔礼/改错
完成
QT327386
一汽丰田卡罗拉仪表台老化反光,厂家无人联系处理
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
完成
QT327360
一汽丰田-卡罗拉仪表台开裂老化
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
完成
QT327320
东风日产逍客轮胎非正常磨损,4S店推卸责任不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
态度不好
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT327302
上汽大众-朗逸4S店先砸车后定损来骗保
态度不好
车险
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT327296
一汽丰田-卡罗拉仪表台开裂老化
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
完成
QT327226
一汽丰田-卡罗拉仪表台开裂老化
零部件及配套
中控台
召回
完成
QT327120
比亚迪-秦 PLUS DM-i车门生锈
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔礼/改错
完成
QT327088
长安逸达购车后车辆变绝版车,要求厂家给予合理解释和补偿
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326768
广汽传祺M8 PHEV天窗玻璃自然破裂,厂家授权店不给处理
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT326539
上汽大通MAXUS新途V70车辆多处出现质量问题,售后无法修好车
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
音响
承诺不履行
小病大修
退换车
完成
QT326358
比亚迪秦PLUS DM-i车辆不推送OTA升级,厂家不解决实际问题
电气化
其他电气
技术不过关
其它
企业处理(临时)
QT326338
长安欧尚-Z6智电iDD车机应用少及自带地图导航版本过低
电气化
中控屏
维修
完成
QT326266
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
零部件及配套
其他配件
配件等待
其它
完成
QT326146
比亚迪-e3车辆叶子板和下水槽生锈掉漆
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
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