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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT328364
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不进行优化升级,厂家区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
完成
QT328305
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不进行优化升级,厂家区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
完成
QT328299
上汽大众-朗逸4S店保养涉嫌欺诈消费者
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
赔偿
完成
QT328282
长安锐程PLUS方向跑偏和后备箱生锈,厂家售后置之不理
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
退换车
完成
QT328281
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不进行优化升级,厂家区别对待老车主
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
完成
QT328264
一汽丰田-bZ3销售强制要求客户购买保险并诱导签合同
费用问题
捆绑销售
其它
完成
QT328158
比亚迪-宋Pro DM-i车辆出现严重车祸但气囊未弹出
动力系统
电控系统
零部件及配套
气囊
赔偿
完成
QT328157
比亚迪宋Pro DM-i车辆撞击受损严重但安全气囊未弹出,4S店不给书面解释
动力系统
电控系统
零部件及配套
气囊
态度不好
赔偿
完成
QT328095
长安福特-锐界车身及底盘生锈严重
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
维修
赔偿
完成
QT328037
红旗H5中控屏反复黑屏花屏,4S店无法彻底解决
电气化
中控屏
退换车
完成
QT328003
江铃域虎7车辆机油增多,服务站无法解决
动力系统
发动机
退换车
企业处理(临时)
QT327973
一汽奥迪A6L仪表盘黑屏损坏,4S店强制要求在店购买保养才给维修
动力系统
发动机
电气化
仪表盘
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
技术不过关
捆绑销售
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT327961
比亚迪-驱逐舰05要求销售退还保养券
价格欺诈
承诺不履行
其它
企业处理(临时)
QT327960
东风日产奇骏车门严重生锈,专营店不给合理解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT327937
比亚迪秦 PLUS DM-i经销商不退款,严重欺诈消费者
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
赔偿
退换车
完成
QT327898
比亚迪护卫舰07车辆失速,厂家不管和4S店不承认修坏车
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT327886
一汽奥迪A6L变速箱换挡有异响,要求4S店予以更换维修
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
企业处理
QT327864
上汽大通MAXUS-新途V70商家虚假宣传车辆功能及欺诈消费者
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
其他电气
电气化
空调
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT327804
长安-逸动 PLUS捆绑销售远程空调和车机不更新不能安装其他软件
电气化
中控屏
费用争议
捆绑销售
召回
其它
完成
QT327784
起亚狮铂拓界变速箱漏油,4S店无法解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
赔偿
退换车
企业处理(临时)
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