国家市场监督管理总局备案信息显示，广汽丰田汽车有限公司与一汽丰田汽车有限公司已于近日根据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法的要求，提交了针对部分国产汽车的召回计划。此次召回行动旨在消除潜在安全风险，体现了企业对产品安全的责任意识。
具体召回安排分为两部分：广汽丰田召回编号 S2026M0036V，自 2026 年 4 月 1 日起，对2021年8 月7日至 2025 年 9 月 22 日生产的部分汉兰达车型实施召回，共计 317990 台。一汽丰田召回编号 S2026M0037V，同样自 2026 年 4 月 1 日起，召回 2021 年 7 月 27 日至 2026 年 1 月 20 日生产的部分皇冠陆放汽车，共计 242170 台。两项计划总计涉及车辆超56万辆。
经相关技术调查确认，本次召回所涉车辆的缺陷隐患指向第二排座椅靠背的调节器设计。因调节器内部的回位弹簧力值超出合理范围，可能导致座椅靠背在特定情况下出现锁止功能不良的问题。在车辆遭遇碰撞事故时，若座椅靠背无法有效锁止固定，将削弱其对乘员的约束和保护作用，从而增加乘员受伤的风险，构成了不容忽视的安全隐患。
针对该问题，广汽丰田与一汽丰田均已制定了明确的解决方案。两家公司将主动联系并通知相关车主，为其提供免费的车辆检修服务。具体的召回措施是为召回范围内的车辆，统一免费更换经过改进设计的第二排座椅靠背调节器的回位弹簧，从根本上消除这一安全风险，确保车辆安全性能达标。
厂家已启动车主通知工作，将通过挂号信等方式发送正式召回通知。车主如有疑问可拨打官方客服热线咨询：广汽丰田 800-830-8888（固话）、400-830-8888（手机）；一汽丰田 800-810-1210（固话）、400-810-1210（手机）。此外，车主也可登录中国汽车召回网官网或关注其官方公众号，查询召回详情、跟踪进展及提交缺陷线索，建议及时关注并配合检修，确保出行安全。
