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部分2025年产起亚EV5车辆因仪表显示故障实施召回

来源:汽车投诉网
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导读

江苏悦达起亚汽车有限公司备案召回计划,召回2025年8月15日至10月24日生产的381辆起亚EV5纯电动车。因车辆仪表控制单元存在质量隐患,可能导致显示问题,埋下行车安全风险。召回核心措施是软件优化,多数车辆远程升级,少数线下升级。制造商将多渠道通知车主,车主也可主动咨询查询。

内容由DeepSeek-R1模型生成

日前,江苏悦达起亚汽车有限公司依据国家相关规定向监管部门备案了一项主动召回计划。该计划覆盖了2025年8月15日至2025年10月24日期间生产的共计381辆起亚EV5纯电动车型。此次召回是基于车辆仪表控制单元(IPC)存在的一项质量隐患:内部集成的电源管理集成电路在运行时可能发生信号异常。

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此集成电路的异常可能会导致一系列显示问题。具体表现为车辆的仪表盘可能出现显示响应迟滞或卡顿现象,更值得注意的是,当驾驶员开启方向指示灯时,仪表显示屏后方或侧方的界面区域可能出现绿屏等视觉故障。虽然这一问题看似属于显示层面的功能干扰,但显示系统是驾驶员获取车速、电量及警告信息的关键交互接口。在驾驶过程中,关键信息的显示缺失、失真或延迟,都会干扰驾驶员对当前车辆状态的准确判断,进而在复杂的道路环境下可能埋下行车安全风险。

此次召回的核心措施是进行软件优化。对于绝大部分受影响的车辆,制造商将通过远程升级技术免费推送新版控制软件,直接修复潜在缺陷。而对于因车辆通信条件限制等原因无法通过远程方式完成升级的少量车辆,官方授权的销售及服务中心将主动邀约车主,安排车辆进站以线下方式完成同样的软件刷新。通过这一系列措施,旨在消除仪表控制单元可能存在的安全隐患,保障车辆的正常安全运行。

制造商将通过多种渠道告知车主,包括委托经销商寄送挂号信、发送短信以及电话联系等。车主亦可自行拨打官方客户服务热线400-799-0000进行咨询或查询车辆是否在召回范围内。

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