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一汽大众迈腾车辆多部件接连损坏,厂家不予维修
一汽-大众迈腾
04-05
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT343591(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-05 22:18:32
投诉地区
4S店名称鑫湖汽贸
里程数(KM)84500
购车时间2019-09-27
车保状态已过保
涉诉金额18.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽大众迈腾车辆多部件接连损坏,要求厂家重视并解决

本人的一汽大众迈腾19年9月27号购买,从23年天窗漏水,24年水箱漏水,节温器水泵漏水,暖风水箱堵塞。25年空调翻板电机坏了,26年发动机正时上下盖漏油,机油散热器漏油。车里的座椅、内饰板好多开裂,真的无心无能力维修。车子从5万多公里就开始坏了,到现在8.5万公里了。希望贵平台能帮助我,这车已经超过正常坏的范围了。连撑机盖的杆子都坏了,把我砸半死,这车质量太差了。

上次投诉最终结果
一汽大众回复:感谢客户对一汽-大众的信任,针对客户反馈的问题一汽-大众高度重视,并第一时间与客户取得联系了解车辆问题。目前客户反馈的问题正在跟进处理中,后续我们也将持续跟进。

一汽大众造不好车,投诉无门。车子到处坏,从23年一直坏到26年,维修费用高达上万元。车辆到处坏,厂家不处理,让我自己维修。

车主相关投诉
04-07
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-07
临时结果
一汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
04-08
最终结果
一汽大众回复:感谢客户对一汽-大众的信任,针对客户反馈的问题一汽-大众高度重视,并第一时间与客户取得联系了解车辆问题。目前客户反馈的问题正在跟进处理中,后续我们也将持续跟进。
一汽-大众数据统计:
投诉量9997
完成率为98%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果150
发表最终结果603
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